1. 普通常見客服代碼
<button open-type="contact">普通客服按鈕</button>
2. 點(diǎn)擊分享并且把當(dāng)前小程序的卡片直接發(fā)送到客服頁(yè)面中
<button open-type="contact" show-message-card :send-message-img='message.img' :send-message-title="message.title" :send-message-path="message.path">帶小程序的卡片微信客服代碼</button>
解決方案：
一、檢查小程序是否授權(quán)給第三方（客服消息權(quán)限集不要授權(quán)給第三方）
二、檢查小程序是否開啟推送消息，如果有開啟需關(guān)閉。
(左邊設(shè)置---第三方設(shè)置---第三方平臺(tái)授權(quán)管理--停止授權(quán))
也有可能是下面的某個(gè)情況。
1. 幾種常見的可能性：
a. 未回復(fù)success
b. 5秒內(nèi)無(wú)響應(yīng)
2. 通過(guò)查看日志 排除了以上兩種
授權(quán)給了多個(gè)第三方平臺(tái)，其中一個(gè)不可用。
3. 查看該公眾號(hào)的微信后臺(tái)，發(fā)現(xiàn)只授權(quán)給了一個(gè)第三方平臺(tái)。 排除該可能性。
授權(quán)成功 但未被第三方認(rèn)可
有的第三方平臺(tái)有特殊的權(quán)限要求，如果所需權(quán)限不足，會(huì)不受理該授權(quán)的公眾號(hào)。
但微信卻認(rèn)為授權(quán)是成功的。
這種情況會(huì)出現(xiàn)：微信給被授權(quán)的第三方平臺(tái)推消息，但第三方平臺(tái)認(rèn)為授權(quán)是失敗但，沒(méi)處理消息。則會(huì)出現(xiàn)如上狀況。
通過(guò)查詢數(shù)據(jù)庫(kù)，發(fā)現(xiàn)授權(quán)沒(méi)問(wèn)題，排除該可能性。
4. 公眾號(hào)在后臺(tái)配置了自己的消息回調(diào)處理地址
聯(lián)系公眾號(hào)管理員，登錄微信公眾平臺(tái)，發(fā)現(xiàn)管理員自己配置了消息回調(diào)處理的鏈接，導(dǎo)致的該問(wèn)題。
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